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Verlag ProfileMedia AG

Buchcover Anrufen, auf und davon - José Lamorte, Leiter des Service-Centers bei STC Switzerland Traver Center

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CRM; Sorgenkind Leadmanagement, Resultate des aktuellen Leadmanagement Studie Technology; Konvergenz, höhere Effizienz,

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Buchcover Gutes tun - mit Gewinn

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Audi: Moderne Geschäftsprozesse - Group Mutuel: Auf ungewönlichen Pfaden - Controlling: Neuer Nutzen für Forschung

Wolf Müller Scholz

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Buchcover Das Phantom der Finanzkrise - Können Call Center das Vertrauen wieder herstellen?

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CRM Integriertes Affiliate Marketing Technology; Wie kann die Sicherheit im E-Banking optimiert werden? Human Resource:

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Buchcover "War of talents" Der Kampf um Spzialisten dauert trotz Finanzmarktkrise an

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Zunehmend geforderte Transparenz schaffen - Wertschöpfende Differenzierungsfähigkeiten im Fokus - IT-Sicherheit als wich

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Buchcover Privatbank Wegelin & Co. - Substanzielles Wachstum mit Software-Update im Visier

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Data Warehousing - Business Intelligence-Hausaufgaben für Banken. Records Management - Medienbrüche und Content-Silos el

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Buchcover Schweizer Urkraft für Scheichs - Patrick Naef, CIO Emirates Airline

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UBS: Showdown im Riskmanagement. Rheinmaetall: Der Charme der Virtualität. St. Gallen: HR auf neuen Pfaden

Wolf Müller Scholz

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Buchcover Leben von der Schnittstelle zum Kunden - Bernhard Gysi, Geschäftsführer der ART DATACON AB, exklusiv im Interview

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CRM - Wie kann der "Anteil am Kunden" gezielt erhöht werden, Aktuelles zur Euro 08, Wettbewerbsvorteil Information, Qual

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Buchcover Gefahrenstelle Risk Management - Mehr Transparenz und eine klare Governance sind nötig

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Gesamtbankenlösungen - Der Markt ist neu aufgeteilt. Serviceorientierte Architektur - Ganze Prozesslandschaften standard

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Buchcover Wealth-Meister - Jürgen Hepp, Berenberg Bank (Schweiz) AG

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Air France: Besser als Lufthansa / Swiss. Heidelberger Druck: Auch beim Controlling Weltspitze. St. Gallen: Research mit

Wolf Müller Scholz

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Buchcover CAt-AWARD - Dinis Mendes Leiter CC bei Schindler Aufzüge, exklusiv im Interview

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CRM - Multi-Channeling-Projekt erfolgreich umsetzen. Technology - Business-Kommunikation im 21. Jahrhundert. Human Resou

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