Betriebswirtschaft und ManagementPhilipp Möller ×GIM - Gesellsch. f. Innovatives Marketing × Differenziertes KundenrückgewinnungsmanagementEmpirische Analyse des Verhaltens von Ex-Kunden und Implikationen für Targeting und SegmentierungPhilipp MöllerGIM - Gesellsch. f. Innovatives MarketingSoftcover201548,00 €