Dieser Titel wurde ersetzt durch:
- Konflikte erfolgreich managen (978-3-648-13357-6) - Digitalprodukt / E-Book (Download)
Konflikte erfolgreich managen
von Eberhard G. FehlauJeder kennt sie, keiner will sie: Konflikte und Auseinandersetzungen. Doch nicht immer sind sie schädlich, denn häufig eröffnen sie Möglichkeiten zur Veränderung und Weiterentwicklung - gerade dort, wo Menschen zusammenarbeiten. Hier erfahren Sie, wie Sie diese Herausforderung mit mehr Kompetenz meistern, ob als Kollege, Mitarbeiter oder Vorgesetzter.
Inhalte:
- Ursachen und erste Anzeichen erkennen
- Konflikte strategisch angehen: Fähigkeiten und Kompetenzen für kritische Situationen
- Den Konfliktverlauf beeinflussen: Kommunikative Komptenz und Kompromissbereitschaft
- Mit großem Übungsteil: Wie Sie in Ihrem Umfeld mit Auseinandersetzungen souverän und konstruktiv umgehen
- In der Best of-Edition!