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"Der Ratgeber informiert über die üblichen Probleme beim Kaufvertrag, wie Wirksamkeit, Vorgehen bei Mängeln, Lieferschwierigkeiten, Produkthaftung usw. Es werden aber auch viele Detailfragen angesprochen, so die Zulässigkeit von Taschenkontrollen, der Sin
Meine Rechte bei Kauf und Reklamation
Basiswissen für König Kunde
von Jürgen Schröder, herausgegeben von Verbraucherzentrale NRWBasiswissen für König Kunde
• Was beim Vertragsabschluss zu beachten ist • Wie Mängel richtig reklamiert werden • Download, Filesharing und Aktionen: Was bei Käufen im Internet zu berücksichtigen ist • Wann vom Kaufvertrag zurückgetreten werden kann • Was beim Erhalt von nicht bestellter Ware zu tun ist
• Was beim Vertragsabschluss zu beachten ist • Wie Mängel richtig reklamiert werden • Download, Filesharing und Aktionen: Was bei Käufen im Internet zu berücksichtigen ist • Wann vom Kaufvertrag zurückgetreten werden kann • Was beim Erhalt von nicht bestellter Ware zu tun ist