Erfolgreiche Menschen sagen, was sie wollen

Was ist das Geheimnis erfolgreichen Verhandelns? Wie sehen motivierende und zielführende Mitarbeitergespräche aus? Phyllis Mindells Kompendium zur professionellen Kommunikation im Job enthält das erforderliche Basiswissen und leicht erlernbare Techniken für alle Situationen im beruflichen Alltag. Damit lernen Sie, wie man mit der täglichen Informationsflut umgeht, die Strategie des Power-Lesens erlernt, prägnante Texte verfasst, überzeugende Präsentationen und Reden hält und was bei professioneller Korrespondenz, per Mail oder Brief, zu beachten ist. Praxisnah, informativ und mit zahlreichen wertvollen Tipps!