“… nicht nur informierend und orientierend, sondern auch meinungsbildend. ... Der Band vermittelt in einer tief gegliederten Struktur einen breiten Themenüberblick. Ein besonderer Akzent liegt auf Kunden- und Mitarbeiterbelangen. Die Autoren behandeln die Digitalisierung abwägend und vielfach auch hinterfragend.” (Controller Magazin, Jg. 44, Heft 4, Juli – August 2019)
“... Das Buch liefert theoretisches Grundlagenwissen, gesellschaftliche Einordnung, Impulse für die Strategieentwicklung und Unternehmensführung sowie praktische Ansätze für die digitale Transformation in der eigenen Firma. ... Reinnarth etwa beschreibt Mega-Trends und erläutert, wie diese die Digitalisierung beeinflussen ...” (Lebensmittel Zeitung, Heft 4, Januar 2019)
“… Der besondere Charme des Buches liegt in den Perspektiven der vier Autoren, die aus ihrer praktischen Erfahrung heraus ganz unterschiedliche Aspekte von Digitalisierung und Consumer Centricity beleuchten. ... Gezielte Fragestellungen dienen dem Leser als Anregung, die relevanten Themen im eigenen Unternehmen zu identifizieren und anzugehen …” (Deutsches Business TV, deutsches-business. tv, 30. Juli 2018)

“... Die vier Autoren beleuchten aus ihrer praktischen Erfahrung heraus ganz unterschiedliche Aspekte von Digitalisierung und Verbraucher – Zentralität.” (WiM - Wirtschaft in Mittelfranken, Heft 10, 2018)