Strategisches ManagementJörg Schumacher ×Springer Berlin × Customer Relationship Management strukturiert dargestelltProzesse, Systeme, TechnologienJörg SchumacherSpringer BerlineBook2013 Customer Relationship Management strukturiert dargestelltProzesse, Systeme, TechnologienJörg SchumacherSpringer BerlinSoftcover2012 Customer Relationship Management strukturiert dargestelltProzesse, Systeme, TechnologienJörg SchumacherSpringer BerlinHardcover2003