Qualitätssicherung (QS) und Total Quality Management (TQM)Christian Ziebe × Sofortwissen kompakt: QualitätsmanagementEffizienzsteigerung in 50 x 2 MinutenChristian ZiebeHeragon Verlag GmbHeBook2012 Sofortwissen kompakt: QualitätsmanagementEffizienzsteigerung in 50 x 2 MinutenChristian ZiebeHeragon Verlag GmbHTaschenbuch20106,80 €