GesundheitsökonomieDirk Heinrich ×Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler × Customer Relationship Management im KrankenhausEmpirische Überprüfung eines Kundenwertmodells für niedergelassene ÄrzteDirk HeinrichBetriebswirtschaftlicher Verlag GablerSoftcover2011 Customer Relationship Management im KrankenhausEmpirische Überprüfung eines Kundenwertmodells für niedergelassene ÄrzteDirk HeinrichBetriebswirtschaftlicher Verlag GablereBook2011