Betriebswirtschaft und Management

Empirische Analyse des Verhaltens von Ex-Kunden und Implikationen für Targeting und Segmentierung

Einflussfaktoren und Wirkungspfade

Eine Analyse der Differenzierung und Koordination mehrerer Vertriebskanäle

Eine Evaluation und Illustration von Anwendungspotenzialen

Regularitäten, Formen und Verhaltensmuster im Bereich der Fast Moving Consumer Goods

Ein interdisziplinärer State-of-the-Art-Review zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Kundendaten

 

Konzeptionelle Grundlage und Ergebnisse einer empirischen Studie zu Verbreitungsgrad, Antezedenten und Erfolgswirkungen

Potentiale und Probleme beim Management von Kundendaten

Konzeptionelle Grundlagen und empirische Analysen im Key Account Management