Betriebswirtschaft und ManagementChrista Zuberbühler ×expert verlag ein Imprint von Narr Francke Attempto Verlag × Herausforderung DienstleistungsmarketingPraxisleitfaden für kundenorientiertes Verhalten in der VerwaltungChrista Zuberbühlerexpert verlag ein Imprint von Narr Francke Attempto VerlagSoftcover200638,00 €