Arbeits-, Wirtschafts- und OrganisationspsychologieKarl Benien ×Bücher × Beratung in AktionErlebnisaktivierende Methoden im Kommunikationstraining. Mit vielen FallbeispielenKarl BenienEdition Windmühle ein Imprint von FELDHAUS VERLAG GmbH & Co. KGSoftcover2009 Schwierige Gespräche führenModelle für Beratungs-, Kritik- und Konfliktgespräche im BerufsalltagKarl BenienROWOHLT TaschenbuchTaschenbuch200312,00 €