Reihe Basler Schriften zum MarketingJürgen Schwarz × Messung und Steuerung der Kommunikations-EffizienzEine theoretische und empirische Analyse durch den Einsatz der Data Envelopment AnalysisJürgen SchwarzSpringer Fachmedien Wiesbaden GmbHeBook2012 Messung und Steuerung der Kommunikations-EffizienzEine theoretische und empirische Analyse durch den Einsatz der Data Envelopment AnalysisJürgen SchwarzSpringer Fachmedien Wiesbaden GmbHSoftcover2012