Volkswirtschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und ManagementKati Schmitt-Stuhlträger ×Heragon Verlag GmbH × Sofortwissen kompakt: KonfliktmanagementKonflikte entschärfen in 50 x 2 MinutenKati Schmitt-StuhlträgerHeragon Verlag GmbHeBook2012