Marketing und VertriebRalf Stürmer ×Haufe-Lexware × Erfolgreiches Marketing durch EmotionsforschungMessung, Analyse, Best PracticeRalf StürmerHaufe-Lexware 2014 Erfolgreiches Marketing durch EmotionsforschungMessung, Analyse, Best PracticeRalf StürmerHaufe-Lexware 2014