Qualitätssicherung (QS) und Total Quality Management (TQM)Birgitta Wiegand-Pradel ×Behr's GmbH × Schnittstellen richtig gestaltenErnährung von Senioren und Pflegebedürftigen; Für optimierte Arbeitsabläufe und mehr Ergebnisqualität in Hauswirtschaft Birgitta Wiegand-PradelBehr's GmbHSoftcover2018