Management und ManagementtechnikenPeter Posluschny ×UVK × Praxishandbuch ProzessmanagementKundenorientierung, Modellierung, OptimierungPeter PosluschnyUVKTaschenbuch201639,99 € Geschäftsprozesse richtig abbildenProzessmanagement konkretPeter PosluschnyUVKTaschenbuch201414,99 €