Management: Produktion und QualitätskontrolleDirk Hohm × Marketing für WohndienstleistungenTheoretische Grundlagen, empirische Einsichten und Gestaltungsempfehlungen zur Kundenzufriedenheit und Kundenbindung in Dirk HohmPeter Lang GmbH, Internationaler Verlag der WissenschaftenTaschenbuch200594,35 €
