Ländliches GewerbeKlaus Steinseifer × Autohaus- und Werkstatt-Knigge. Der Weg zu Ihrem glücklichen Kunden!Umgangstipps für Mitarbeiterinnen, Mitarbeiter und Auszubildende im AutohausKlaus SteinseiferSchörle, H JTaschenbuch20173,00 € Checkliste - Der Weg zu Ihrem glücklichen Kunden!Umgangstipps für Mitarbeiterinnen, Mitarbeiter und Auszubildende im HandwerkKlaus SteinseiferSchörle, H JTaschenbuch2016