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![]( "Buchcover ISBN 9783948514013")
Effizienzsteigerung durch kooperatives Bestandspooling von Ersatzteilen
von Johannes Fottner, Yannic Hafner und Markus JungDas Ziel des Forschungsprojekts ist die Entwicklung eines ganzheitlichen Vorgehens zur Etablierung und Steuerung eines Ersatzteilpoolings in der Intralogistik. Dadurch soll der Zielkonflikt zwischen niedrigen Bevorratungskosten bei einem bedarfsgerechten Ersatzteilbezug und geringen Ausfallkosten bei Eigenbevorratung gelöst werden. Hierzu werden die Ersatzteilbestände mehrerer Kooperationspartner virtuell zu einem gemeinsamen Ersatzteilbestand zusammengeschlossen, auf den alle beteiligten Unternehmen zugreifen können.
Aufbauend auf der im Rahmen der Literaturrecherche identifizierten Forschungslücke wurden zunächst Anforderungen an die Kooperation und beteiligte Unternehmen sowie Eigenschaften poolinggeeigneter Ersatzteile identifiziert. Dazu wurden eine detaillierte Literaturanalyse und Expertenbefragungen durchgeführt. Es hat sich gezeigt, dass die Kooperation insbesondere einfach, transparent, effizient und branchenunabhängig ausgestaltet sein sollte. Die Unternehmen müssen die Rahmenbedingungen bereitstellen, um die kooperationsspezifischen Abläufe in ihre unternehmensspezifischen Prozesse integrieren zu können und sämtliche intralogistische Rahmenbedingungen der Lagerlogistik gewährleisten.
Durch die Identifikation von Haupteigenschaften poolinggeeigneter Ersatzteile konnten mit Hilfe von Data-Mining-Verfahren repräsentative Ersatzteilklassen gebildet und eine Liste poolinggeeigneter Ersatzteile auf Basis von Ersatzteildatensätzen abgeleitet werden. Zur Steuerung des Ersatzteilpoolings wurden benötigte Prozesse ausgestaltet und in Management-, Kern- und Unterstützungsprozesse kategorisiert. Die Abläufe sind als EPK transparent mit erforderlichen Verantwortlichkeiten dokumentiert. Für Sonderfälle, beispielsweise die zeitgleiche Bestellung von Ersatzteilen, wurden Entscheidungsregeln erarbeitet.
Zur Bewertung des Ersatzteilpoolings wurde ein Vorgehen zur Entscheidung über das Eingehen der Kooperation definiert und eine Methode zur Bewertung der Wirtschaftlichkeit hergeleitet. Zusätzlich konnten zur Steuerung der Kooperation relevante Kennzahlen abgeleitet werden.
Die erarbeiteten Ergebnisse wurden in einer entwickelten webbasierten Kooperationsplattform zusammengeführt. Hierzu wurden zunächst eine Applikationsarchitektur und ein Datenbankkonzept definiert. Nach der Entwicklung spezifischer Benutzerrollen und -rechte wurde eine webbasierte Kooperationsplattform entwickelt, die die erforderlichen Funktionalitäten zur operativen Steuerung des Ersatzteilpoolings ermöglicht.
Insgesamt konnte mit den erarbeiteten und evaluierten Ergebnissen ein Vorgehen zur Etablierung und Steuerung eines kooperativen Ersatzteilpoolings entwickelt werden. Die Zusammenführung der einzelnen Ergebnisse in der webbasierten Kooperationsplattform ermöglicht es interessierten Unternehmen, von den Vorteilen einer kooperativen Ersatzteilbevorratung zu profitieren.
Aufbauend auf der im Rahmen der Literaturrecherche identifizierten Forschungslücke wurden zunächst Anforderungen an die Kooperation und beteiligte Unternehmen sowie Eigenschaften poolinggeeigneter Ersatzteile identifiziert. Dazu wurden eine detaillierte Literaturanalyse und Expertenbefragungen durchgeführt. Es hat sich gezeigt, dass die Kooperation insbesondere einfach, transparent, effizient und branchenunabhängig ausgestaltet sein sollte. Die Unternehmen müssen die Rahmenbedingungen bereitstellen, um die kooperationsspezifischen Abläufe in ihre unternehmensspezifischen Prozesse integrieren zu können und sämtliche intralogistische Rahmenbedingungen der Lagerlogistik gewährleisten.
Durch die Identifikation von Haupteigenschaften poolinggeeigneter Ersatzteile konnten mit Hilfe von Data-Mining-Verfahren repräsentative Ersatzteilklassen gebildet und eine Liste poolinggeeigneter Ersatzteile auf Basis von Ersatzteildatensätzen abgeleitet werden. Zur Steuerung des Ersatzteilpoolings wurden benötigte Prozesse ausgestaltet und in Management-, Kern- und Unterstützungsprozesse kategorisiert. Die Abläufe sind als EPK transparent mit erforderlichen Verantwortlichkeiten dokumentiert. Für Sonderfälle, beispielsweise die zeitgleiche Bestellung von Ersatzteilen, wurden Entscheidungsregeln erarbeitet.
Zur Bewertung des Ersatzteilpoolings wurde ein Vorgehen zur Entscheidung über das Eingehen der Kooperation definiert und eine Methode zur Bewertung der Wirtschaftlichkeit hergeleitet. Zusätzlich konnten zur Steuerung der Kooperation relevante Kennzahlen abgeleitet werden.
Die erarbeiteten Ergebnisse wurden in einer entwickelten webbasierten Kooperationsplattform zusammengeführt. Hierzu wurden zunächst eine Applikationsarchitektur und ein Datenbankkonzept definiert. Nach der Entwicklung spezifischer Benutzerrollen und -rechte wurde eine webbasierte Kooperationsplattform entwickelt, die die erforderlichen Funktionalitäten zur operativen Steuerung des Ersatzteilpoolings ermöglicht.
Insgesamt konnte mit den erarbeiteten und evaluierten Ergebnissen ein Vorgehen zur Etablierung und Steuerung eines kooperativen Ersatzteilpoolings entwickelt werden. Die Zusammenführung der einzelnen Ergebnisse in der webbasierten Kooperationsplattform ermöglicht es interessierten Unternehmen, von den Vorteilen einer kooperativen Ersatzteilbevorratung zu profitieren.