Handwerker und Kundendienste

Sie haben Ärger mit der Autowerkstatt oder dem Installateur? In diesem Ratgeber erfahren Sie nicht, wie Sie den Ölverlust Ihres Automotors in den Griff bekommen oder wie Sie den tropfenden Wasserhahn reparieren. Sie können aber zum Beispiel nach lesen, welche Ansprüche Sie haben, wenn Ihr Handwerker „pfuscht“, er mit der Reparatur in Verzug gerät oder seinen Kostenvoranschlag überschreitet. Auch erfahren Sie, welche Anforderungen an eine ord nungsgemäße Rechnung gestellt werden oder was Sie beachten müssen, wenn Sie etwa einen Schlüsselnotdienst beauftragen. Kurzum: Sie finden Antworten auf viele rechtliche Fragen rund um Handwerker- und Kundendienstleistungen.