![Buchcover Business Behaviour HAK III | Markus Ertl | EAN 9783706850797 | ISBN 3-7068-5079-6 | ISBN 978-3-7068-5079-7](https://buch.isbn.de/cover/9783706850797.jpg)
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Business Behaviour HAK III
Kompetentes und professionelles Verhalten im Geschäftsleben
von Markus Ertl, Karlheinz Rathgeb-Weber, Werner Salletmayer und Bernhard Strolz5. Semester: Kundengruppen und Zielgruppen – Kundenarten und Produktpräsentation – Verkaufsgespräche – Beschwerdemanagement – Customer Relationship Management – Fremdsprachige Übungen zu allen Inhalten
6. Semester: Sales Talk and Presentations in English – Wohnen und Arbeiten im Ausland – Diversity Management – Fremdsprachige Übungen zu allen Inhalten
Schüler-SbX: Linklisten, weiterführende Informationen, zusätzliche Übungen, Hörtexte, MANZ Lernraum
6. Semester: Sales Talk and Presentations in English – Wohnen und Arbeiten im Ausland – Diversity Management – Fremdsprachige Übungen zu allen Inhalten
Schüler-SbX: Linklisten, weiterführende Informationen, zusätzliche Übungen, Hörtexte, MANZ Lernraum